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匠心打造每一副車牌 ——記湘盾機動車公司車牌制作中心

來源：原創 發布時間：2019-10-29

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　　2017年8月27日，湖南省車輛號牌制作中心湘潭制作點正式設立，由湘盾集團下屬子公司——湘潭市湘盾機動車駕駛人服務有限責任公司（以下簡稱“湘盾機動車公司”）運營，負責湘潭全市范圍內的車牌制作。一天后，第一副湘潭制作的車牌便發放到了車主手中……

　　機動車車牌從一塊印有專屬二維碼的鐵片到成為機動車的“身份證”，在車牌制作中心需經歷五道工序，即接收訂單、壓字、擦字、質檢、裝箱郵寄，每一道工序，看似簡單，卻容不得出現半點差錯。


　　兩年多來，在湖南省公安廳交警總隊車輛號牌制作中心及市交警支隊的指導下，湘盾機動車公司車牌制作中心實現了從無到有、從有到優的一系列突破：完全掌握了貨車、小汽車和摩托車等各類車輛車牌的生產技術，成為全省第四個開展新能源車車牌制作業務的車牌生產基地，年均生產機動車車牌量超過7萬副，并以良好的生產質量多次得到省、市級相關領導的肯定；符合機動車車牌申請條件的，辦理時限由15個工作日縮短至7個工作日，車牌發放實現零延誤……這些成績的取得，與湘盾機動車公司車牌制作中心全體職工的共同努力和精誠合作密不可分。


攻堅克難，好的產品不是檢測出來的!


　　“整潔明亮的生產車間，2名工人師傅在全神貫注地進行壓字操作，一名工人師傅在分揀和搬運壓制好的車牌，為下一道工序——擦字做準備。”這是車間主任肖思成和車間工人楊凱、李慶華日常工作的寫照。


　　今年45歲的肖思成，同事們都叫他“肖哥”。自湘盾機動車公司車牌制作中心成立以來，肖思成便一直擔任車間主任一職。雖是車間主任，需承擔管理職能，但肖思成也是一名技術好手，經他的手造出來的車牌，精致、美觀，令人嘖嘖稱贊。
　　因業績突出、技術過硬，在入職的第二年，肖思成便被評為湘盾機動車公司2018年度優秀員工。而這，與他信奉并踐行的“好的產品不是檢測出來的，而是生產出來的”理念密不可分。
　　車牌制作中心的壓字設備主要是為壓制貨車車牌和小型普通汽車車牌量身定制的，因此在生產摩托車車牌時，由于車牌尺寸差異，在壓字過程中常出現壓力不均的問題，導致生產出來的車牌凹凸不平，質量不達標。為了解決這一難題，早一點讓車主拿到滿意的車牌，肖思成查找資料，反復研究，不斷驗證……最終，經過長達兩天的摸索，他想到了在模具上加固木條的解決方法，并制作出了正確尺寸的木條，成功解決了這一生產問題。2018年5月21日，肖思成如法炮制，成功造出了湘潭市第一副新能源汽車專用車牌。這也標志著湘盾機動車公司已完全具備了獨立生產新能源車專用車牌的條件與能力，宣告了湘盾機動車公司車牌制作中心成為全省第四個開展新能源車車牌制作業務的車牌生產基地。


　　“制作車牌的技術含量其實不高，但越是簡單的工作越容易出錯。”這是肖思成的工作心得，同事楊凱和李慶華對此感同身受。
　　防偽二維碼有沒有掃進系統，數字和字母模塊是否正確，壓制成型的車牌字體是否清晰飽滿、是否凹凸分明……為了保證車牌質量，每一處工藝細節，他們都嚴格要求，絕不允許出現哪怕一丁點的瑕疵或紕漏。特別是在擦字工序（車牌凸出部分的油漆經過此工序后將變為白色），對于過機擦拭完的每一塊車牌，他們都要認真檢查，力求完美。“所有的努力，只為了讓客戶在收到車牌的那一刻是舒心而不是揪心。”

　　功夫不負有心人。兩年多來，因生產的車牌質量過硬，湘盾機動車公司車牌制作中心多次受到前來指導工作的省、市級領導的肯定；客戶單位對車牌質量的投訴一直為零；車牌廢牌率牢牢控制在千分之一以下，成績名列全省前茅……


六字秘訣，確保車牌核對、發放萬無一失


　　壓字、擦字由生產車間完成，其余三道工序則由大廳管理員王曉晴和謝鷺負責。
　　她們的具體工作是對接湘潭市范圍內5個服務站、6個車管分所的車牌制作業務，包括接收訂單、制作臺賬、核對與發放車牌，并負責最后一道質檢工序。這樣繁雜瑣碎的工作，極易出錯，也極其考校工作人員的細心和耐性。特別是在生產高峰期，每天經手的車牌多達七八百副，要保證每一項工作都按時完成并不出任何差錯，難度可想而知。但王曉晴和謝鷺卻做到了——工作近兩年來，通過嚴格的初檢、復檢、抽檢三道把關，她們倆的發牌正確率一直是100%，從未被任何客戶單位投訴；臺賬也管理得井井有條，多次受到前來檢查工作的領導的肯定。


　　“如果硬要說工作有什么秘訣，那就是六個字‘細心、精心、用心’，這也是我們車牌制作中心的服務宗旨。”在驕人的成績面前，王曉晴和謝鷺都顯得格外淡定。至于加班加點的辛勞，她們鮮少談及。


制度先行，從源頭建立整套規范機制


　　問渠那得清如許？為有源頭活水來。
　　公安局民警易小勇自湘盾機動車公司車牌制作中心成立以來就駐點在此，負責監督、指導安全生產。在他看來，車牌制作中心生產工作井然有序的源頭活水就是健全的管理制度。
　　易小勇透露，為了保障生產安全，防范機動車號牌非法流入市場，擾亂正常的交通秩序，湘盾機動車公司車牌制作中心的安全管理異常嚴苛：視頻監控無死角，并與市公安部門聯網；生產車間全面實行嚴格的門禁管理制度，外來人員未經允許一律不準入內；車間職工嚴禁攜帶手機，及打火機等易燃易爆物品進入生產車間……
　　除了生產安全，職工的身心健康同樣牽動著湘盾機動車公司領導和廠長劉斌的心。車牌制作其實屬于高危行業，全程都與油漆、香蕉水等對人體具有一定危害性的物質打交道。為了職工的身心健康，車牌制作中心規定：作業期間，必須佩戴防毒面具；工作每滿40分鐘，必須走出車間進行適當的休息。此外，湘盾機動車公司每年還會定期組織車牌制作中心全體職工體檢……如此人性化的管理，自然得到了職工們的一致好評，也穩定了整個生產隊伍。
　　安全管理頗有成效，生產管理同樣可圈可點。
　　廠長劉斌認為，要想規范管理，必須制度先行，并嚴格按照制度辦事。唯有如此，管理才能有效開展，工作才能有序運行。為此，早在車牌制作中心成立之初，劉斌就操刀制訂了包括生產管理制度、設備操作規程、衛生管理制度、門禁管理制度、職工崗位職責說明書、安全操作“十忌”歌等十余項管理制度，對車牌制作中心方方面面的工作都進行了規范和指導。在后續的生產過程中，劉斌根據生產實際，又對相關制度進行了修訂，并建立了嚴格的獎懲機制。


　　“劉斌制訂的這一系列制度，為車牌制作中心持續、健康、有序運行打下了堅實的基礎。”湘盾機動車公司黨支部書記謝再平對劉斌及車牌制作中心的工作給予了充分的肯定。
　　大道至簡，實干興邦。
　　“湘盾機動車公司車牌制作中心管理規范，職工工作積極主動，車牌制作精良、發放準確，各項工作可圈可點。”對于這樣一支具有實干的自覺、苦干的本分和能干的擔當的隊伍，民警易小勇評價道。
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