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精心策劃,備戰“五一”!城發交運集團全力保障旅客出行需求

來源:城發交運集團 發布時間:2024-04-29

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隨著“五一”假期臨近,城發交運集團精心部署、科學應對、多措并舉,全力確保假期運輸等各項工作順利進行。

在運力保障方面,城發交運集團提前15天啟動網絡售票,根據歷史客流數據和預售情況,科學調配車輛資源,增加重點線路和高峰時段的班次,確保運力充足。此外,還開通了校園直通車和臨時性定制服務,以滿足學生、高鐵火車旅客及企業員工等特殊群體的出行需求。

在安全保障上,城發交運集團對所有參運車輛進行了嚴格的安全檢查,確保車輛狀態良好,無安全隱患。同時,加強了安全管理和消防設施的排查,確保各項安全生產制度得到有效落實。此外,集團還嚴格執行實名制售驗票制度,確保旅客的安全出行。

為應對可能出現的突發情況,城發交運集團制定了完善的應急預案,并與公安、交管等部門保持緊密溝通,確保在緊急情況下能夠迅速響應、有效處置。同時,集團加強了值班值守和領導帶班制度,確保節日期間各項工作的正常運轉。

在服務提升方面,城發交運集團對職工進行了系統的優質服務和應急處理能力培訓,以提高服務質量。此外,還對售票機器進行了更新維護,確保購票流程的順暢。同時,通過宣傳推廣“交運出行”購票小程序,為旅客提供更加便捷的購票渠道。在車站內,集團安排了志愿服務人員,為旅客提供自助購票、指引進站等貼心服務,讓旅客感受到家的溫暖。

目前,城發交運集團各運輸單位已做好充分準備,全力迎接“五一”假期的到來。廣大旅客朋友可關注“湘潭交運集團”微信公眾號或使用“交運出行”小程序查詢購票信息。在進站乘車時,請務必攜帶好身份證,以便順利乘車。城發交運集團將竭誠為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗。

城發交運集團各運輸單位服務熱線

湘潭汽車站:0731-58208832

湘潭縣汽車站:0731-57779055

韶山汽車站:0731-55682160

湘鄉汽車站:0731-56779212

湘潭城區公交:0731-58221436

湘潭縣公交:0731-57839666

韶山公交:0731-55666658

湘鄉公交:0731-56558881

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