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“請問湘潭市城區道路的停車收費標準是什么？”

“您好！目前湘潭市核心區域前2小時內，每車收費1元/15分鐘；2小時后，每車收費1.25元/15分鐘，每車每天最高限價40元……”

11月23日上午，城發集團黨委副書記、總經理葉仕良走進12345政務服務便民熱線接聽室，接聽市民來電，傾聽群眾“急難愁盼”，用心為群眾排憂解難。

群眾來電內容主要涉及城市公交、建筑施工和智慧停車等方面。對群眾反映的各類問題，葉仕良認真傾聽，詳細記錄，耐心解答，能夠直接答復的當場予以回復，需進一步核實處理的，下線后派專人第一時間聯系來電群眾，做好對接、調查核實、及時落實，確保給群眾一個滿意的答復。

葉仕良表示，城發集團將繼續認真貫徹落實市委、市政府部署要求，把12345熱線作為傾聽群眾呼聲的重要渠道，以群眾滿意為目標，緊盯群眾訴求“一呼即應”，確保“事事有落實、件件有回音”，全心全意解決群眾“急難愁盼”問題，用實實在在的行動和成效，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。